配送・送料について

クロネコヤマト

日時指定も受け付けておりますが、地域によってご希望に沿えない場合がございますのでご了承ください。
(北海道・九州・四国・沖縄は発送日の翌々日着となります) 
西濃運輸

西濃運輸での発送は、時間指定は受け付けておりません。
時間指定をご利用の方は「ヤマト運輸」をご指定ください。
(北海道・九州・四国・沖縄は発送日の翌々日着となります) 
レターパックプラス

全国一律:510円(税込)<但し離島は除く>
A4サイズ(210x297mm)・重量4kg以内・厚さ制限なし。
対面での配達となります。※代引きをご希望の方はご利用になれません。 
レターパックライト

全国一律:¥360(税込) <但し離島は除く>
A4サイズ・重量4kg以内・厚さ3cm以内。追跡サービスあり、ポスト投函。
※代引きをご希望の方はご利用になれません。 

支払い方法について

銀行振込

代金前払いとなりますのでお客様からのお振込み後に商品を発送させていただきます。
※銀行の振込手数料はお客さま負担となりますのでご注意下さい。

・三井住友銀行
・ゆうちょ銀行
 
代金引換

商品到着時にヤマト運輸ドライバー様に現金でお支払いいただきます。
代引手数料:一律315円(税込) 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
ハヴァナイス 
郵便番号
254-0911 
住所
神奈川県平塚市山下16-1 
商品代金以外の料金の説明
送料(10,000円以上お買い上げの場合は無料)、 代金引換手数料、銀行振込手数料などのお支払い手数料 
申込有効期限
注文後すぐに商品の手配をさせていただきます。その為、ご注文後のキャンセルは基本的には一切受け付けておりません。万が一キャンセルの場合はご注文後すぐにご連絡下さいませ。 
不良品
初期不良の商品のみ不良品とさせていただきます。

万が一、不良品が届いてしまった場合は商品到着後3日間以内にメールまたはお電話にてご連絡下さいませ。 送料は着払いにてこちらまでご返送お願い致します。(連絡無しで発送された場合はお受け取りいたしておりません)

使用済み商品や、商品到着後3日以上経過した商品は交換致しておりませんのでご了承下さい。

お客様都合(イメージと違う、似合わなかった等)でのご返品はお受けいたしませんので、ご不明な点はご購入前にお問合せフォーム又はお電話にてお問い合わせください。 
販売数量
当サイトは店舗での販売もしている為、行き違いで完売となることがございます。申し訳ございませんが万が一在庫切れの場合はご了承下さい。 
引渡し時期
在庫状況にもよりますが、ご注文から即日〜7日ほどでお届け致します。在庫が無い場合は3日以内にメールにてお知らせ致します。

ご予約の商品の場合は商品入荷次第の発送とさせていただきます。納期は各商品ページに記載しています。 
お支払い方法
【代金引換】商品到着時にヤマト運輸ドライバーに現金でお支払いいただきます。(代引き手数料\315お客様負担)
【銀行振込】ご注文後、弊社銀行口座にご入金いただき(銀行振込手数料お客様負担)、確認次第商品を発送いたします。
【カード決済】ご注文後にそのままepsilonカード決済管理画面にてご決済いただきます。

*ご予約の商品の場合、代金引換以外の支払い方法をお選びいただきますと、代金前払いとなりますことをご了承下さい。 
お支払い期限
【銀行振込での購入の場合】
こちらが受注メールをお送りした日より5日以内に当店指定口座にお振込み下さいませ。 
返品期限
万が一、不良品が届いてしまった場合は商品到着後3日間以内にメールまたはお電話にてご連絡下さい。 送料は着払いにてこちらまでご返送お願い致します。(連絡無しで発送された場合はお受け取りいたしておりません)

当サイトはお客様からアクセスいただくインターネット通販の為クーリングオフ制度は適用されません。クーリングオフ制度は訪問販売に適用される制度になりますので予めご了承下さい。

サイズ交換を希望の場合は当店に在庫がある商品のみ対応させていただきます。サイズ交換の往復の送料はお客様負担とさせていただきます。
お客様都合(イメージと違う、似合わなかった等)での返品交換はお受けいたしませんので、ご不明な点はご購入前にお問合せフォーム又はお電話にてお問い合わせ下さい。

また商品のご注文後にお客さま都合によりキャンセルされた場合や、お荷物の受け取りを拒否された場合などは、次回からのご注文のお断り及び所有ポイントの削除とさせていただきます場合がございます事をご了承ください。 
返品送料
【初期不良、発送商品間違いの場合】メールまたはお電話にてご連絡後に着払いにてお送り下さい 。

【サイズ交換を希望の場合】当店に在庫がある商品のみ対応させていただきます。商品到着時から3日以内であれば承ります。この場合、往復の送料はお客様負担とさせていただきます。 
サービス名
HAVANICE(ハヴァナイス) 
電話番号
0463-34-2830 
公開メールアドレス
ohsone7715@gmail.com